每個農村居民分布式光伏電站并網發電后，深州公司都定期上門，發揮自身技術優勢，幫助客戶正確維護光伏發電系統安全，及時消除安全隱患。并詳細記錄客戶系統運行安全參數、上網電量及電費結算等方面情況，向客戶講解光伏發電站運行中應注意的問題及常見故障處理方法，提升客戶自理能力，并征求客戶對供電服務的意見和建議。
近年來，該公司加大服務地方清潔能源建設，大力推廣電能替代，用“心服務”創造“新價值”。在客戶提出申請后，迅速貼近現場主動服務，從現場勘察、前期準備，到設計方案、供電接入等各個環節，量身定制專人服務，并隨時提供免費業務咨詢和技術支持。
